עודכן לאחרונה: 28 בספטמבר 2026.
איזי נשיונליטי (Easy Nationality, להלן "אנחנו" או "המשרד"), עם משרדים בליסבון ובתל אביב, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר www.easynationality.co.il (להלן "האתר"). מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ואיך אפשר לפנות אלינו בכל שאלה. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם - בטפסי ההשארת הפרטים באתר (שם, טלפון, כתובת מייל וכל פרט שתבחרו לכתוב בהודעה), בשיחת טלפון, בוואטסאפ או במייל. הפרטים נשמרים במערכת ניהול הלקוחות שלנו (HubSpot) לצורך מענה לפנייה, בדיקת זכאות וליווי בתהליך.
- מידע סטטיסטי על השימוש באתר - האתר משתמש ב-Google Analytics (תג Google) כדי להבין אילו עמודים נצפים, מאיזה מכשיר ומאיזו מדינה. המידע נאסף באמצעות עוגיות (cookies) ומזהים אנונימיים, בצורה מצטברת, ואינו משמש לזיהוי אישי.
- מידע טכני - האתר מוגש באמצעות Cloudflare. לצורכי אבטחה ותקינות נשמרים ביומנים טכניים נתונים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הבקשה, לפרק זמן קצר.
סרטונים
סרטוני הווידאו באתר מוגשים מ-YouTube במצב פרטיות מורחב (youtube-nocookie.com). הנגן נטען רק אחרי לחיצה על הסרטון, ומאותו רגע חלה עליו מדיניות הפרטיות של Google.
למה המידע משמש
- מענה לפנייתכם, בדיקת זכאות לאזרחות פורטוגלית והצעת שירותים רלוונטיים.
- ליווי שוטף של לקוחות בתהליכים מול הרשויות בפורטוגל ובישראל, לרבות העברת מסמכים לעורכי הדין ולנותני השירות שעובדים איתנו, לפי הצורך ובאישורכם.
- שיפור האתר, התוכן והשירות על בסיס נתוני שימוש מצטברים.
- עמידה בחובות על פי דין.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע נשמר אצל ספקי שירות שפועלים בשמנו ומחויבים לשמור עליו: HubSpot (ניהול לקוחות), Google (סטטיסטיקה ותוכן מוטמע) ו-Cloudflare (אחסון ואבטחה). מידע יועבר לרשויות רק כאשר הדין מחייב זאת.
עוגיות (Cookies)
האתר עצמו אינו דורש עוגיות כדי לפעול. Google Analytics שומר עוגיות סטטיסטיות (למשל _ga). אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, או להתקין את התוסף של Google לביטול איסוף Analytics; האתר ימשיך לעבוד כרגיל.
שמירת המידע ואבטחתו
פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה או בתהליך, ולאחר מכן לפי הוראות הדין. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד, עם הגנות אבטחה בשכבת השרת, והגישה למערכת הלקוחות מוגבלת לצוות המשרד.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולגבי תושבי האיחוד האירופי גם לפי תקנות ה-GDPR, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקנו, למחוק אותו או להפסיק לקבל מאיתנו פניות. לבקשות כאלה כתבו אלינו למייל easynationality@gmail.com ונטפל בבקשה בהקדם.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.
ליצירת קשר בכל שאלה: טלפון 050-6953329 (תל אביב) או +351 911 897 571 (ליסבון), וואטסאפ 050-6953329, מייל easynationality@gmail.com.